售后服務:
我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務體系。向用戶提供穩(wěn)定,高質量的工程的同時,秉承"追求卓越,走向未來"的宗旨,良好的售后服務是客戶買得放心,用得開心得保證。世界上最好的產品,都需要售后服務跟進。為了消除客戶對產品日后維護的擔憂,我公司鄭重做出以下有關售后服務的承諾。
一、客戶自驗收合格之日起,一年內免費保修,終生負責維護。
二、 對客戶的來電有問必答,做到"一個電話馬上來辦"的高質量服務。如需服務,白天1-2小時趕到現(xiàn)場,絕不耽誤用戶的時間。
三、建立客戶售后服務專人負責制度,每次服務完成須填寫售后服務單并有客戶簽字認可收檔保存。
四、熱情、認真的接待來訪客戶,并在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿意而歸。